後払い決済（旧）は、2023年11月1日（水）より新規注文でご利用できなくなります。
あと払い（Pay ID）に関するヘルプページは【こちら】よりご確認ください。
注文ステータスによってキャンセル対応方法が異なります。
注文ステータスが「未対応（未発送）」の場合
ショップ管理画面＞注文管理＞該当の注文の詳細ページより、キャンセル処理ができます。
※キャンセル処理の取り消しはおこなえません。
誤操作のないようにご注意のうえで、お手続きをおこなってください。
※一部商品のみのキャンセルはおこなえません。
全部の商品のキャンセル（注文自体のキャンセル）のみおこなえます。
注文ステータスが「着荷待ち」「対応済」の場合
お問い合わせフォームより、以下の内容にてキャンセル依頼をいただくことで、注文キャンセル・請求書の停止をおこなうことできます。
かならず、ショップご登録のメールアドレスからご連絡ください。
※購入者自身からのご連絡ではキャンセルを承ることができません。
後払い決済のキャンセルを希望される場合には、ショップへお問い合わせください。
↓こちらをコピー・アンド・ペーストしてご連絡ください↓
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【後払い決済注文のキャンセル依頼】
■注文ID ：
■購入者様の氏名 ：
■商品が返品されているかどうか ：
■購入者にお支払いをしないように伝えたかどうか ：
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※キャンセル依頼をいただかない場合、購入者に請求書が送付され続けるのでご注意ください。
※一部商品のみのキャンセルはおこなえません。
金額を変更したい場合には、現在の注文をキャンセルの上、再注文にてご対応ください。
※購入者が支払い済みの場合はキャンセルできません。
売上は既に売上残高に計上されておりますので、ショップより直接ご返金ください。
※キャンセル処理の取り消しはおこなえません。
依頼内容に誤りがないように、ご依頼ください。