退会前に、下記の注意点をご確認ください。
- 最終注文日から60日以内は退会できません
- 売上残高が751円以上残っている場合は、振込先口座が正しいことを確認したうえで、振込申請をおこなってから退会してください
退会後は、振込申請・振込先口座の変更をおこなうことはできませんのでご注意ください - 退会にともないショップページが削除されますが、削除されたショップはもとに戻すことができません
- あらためてBASEをご利用いただきたい場合は、新規にショップを開設いただくことになります
注意点を確認し、問題がなければ退会ページにアクセスいただき、退会のお手続きをお願いいたします。
退会のお手続きが完了すると、ショップページも削除されます。
パスワードがわからず、ログインできない
パスワードリセットページより、パスワードの再設定ができます。
メールアドレスが不明または使えず、ログインできない
メールアドレスやパスワードを忘れたときは、どうすればいいですか の「メールアドレスが不明または使えないためパスワードリセットができない場合」をご確認ください。
最終注文日から60日以内のため退会できない
ショップ設定のショップ情報にある「ショップ公開状況」の「公開する」のチェックを外して保存してください。
最終注文日から60日が経過するまでお待ちいただき、その後あらためて退会手続きをおこなってください。
※ショップを公開したままの場合、購入者が注文できる状態が続くため、トラブル回避のためにかならずショップを非公開にしてください。
スタッフの方がショップへの参加を解除したり、スタッフアカウントの削除をしたい場合
ショップへの参加を解除したい場合は、ユーザー情報から退会することができます。
スタッフアカウントを削除したい場合は、スタッフアカウントの削除ページから削除することができます。