ご入力いただいた口座情報が間違っていて、正常に処理できなかった場合、振込予定日の2営業日前に、ショップ登録のアドレスにメールでお知らせをしております。
メールの案内にしたがって、お手続きをお願いいたします。セキュリティ上、事前にご連絡をいただきましても、上記以外での訂正はおこなえません。メールでの案内をお待ちください。
※ご登録メールアドレスにて、「noreply@thebase.in」からのメールが必ず受け取れるよう、あらかじめ受信許可設定などをおこなった上でお待ちください。
また、振込予約システムの関係上、訂正依頼を承った日から3営業日後が振込予定日となります。
※お急ぎ振込をご利用の場合は、依頼の承り日から2営業日後が予定日となります。
振込予定日を遅らせたくない場合には、申請時にかならず、口座情報が誤っていないかどうかをよくご確認の上、お手続きをおこなってください。
なお、振込修正期日までに訂正依頼を対応いただけず、お振り込みが完了しない場合、振込申請がキャンセルとなります。
「最速振込」をご利用の場合
ご入力いただいた口座情報が間違っていて、正常に処理できなかった場合は、数十分～数時間程度でお知らせいたします。
新しい振込予定日は、ご利用の金融機関によって異なります。
- 振込先の金融機関が全銀ネットワークの24時間対応システム（※）に参加している場合、最短で当日中（土・日・祝をふくむ）に入金されます。
※ https://www.zengin-net.jp/zengin_system/pdf/more-member1.pdf
- 上記の一覧に記載されていない金融機関の場合、平日8:30〜15:00の申請であれば、当日中に入金されますが、平日15:00以降の申請は、翌営業日の入金となります。
なお、振込先が24時間対応システムに参加している金融機関であっても、メンテナンスなどの理由により、振込受付を一時的に停止している場合は、翌営業日の入金となることがあります。