最近、BASEや、BASEの関係者を装って営業電話をかけ、SEO対策や集客サービスの契約をせまるトラブルが多数発生しております。
BASEでは、特定商取引法および利用規約に基づき、ショップ運営者自身の氏名等の記載、公開が必須となっております。
※正しく記載されていない場合は、ショップ非公開および振込申請の停止を行うことがあります。
こちらは非公開にすることができませんので、営業や勧誘の電話がかかってくる可能性がございます。
また、ショップページのお問い合わせフォーム（CONTACT）から営業メールが届くこともございます。
営業電話やメールがあった際の対応は運営者さまに一任しておりますので、不要な場合は、着信拒否やメール破棄などをお願いいたします。
【ご注意ください】
これまでにショップさまから寄せられたトラブルが多い業者名（一例）は以下の通りです。
- 株式会社Act（株式会社アクト）
- 株式会社affect（株式会社アフェクト）
- 株式会社create（株式会社クリエイト）
- 株式会社tree（株式会社ツリー）
- 株式会社link（株式会社リンク）
- 株式会社SEO（株式会社エスイーオー）
- 株式会社ビズプラットフォーム
BASEは上記のような業者とは一切関係がなく、BASEからそのような電話をおかけすることはございません。また、BASEから上記のような業者へショップさまの情報を直接提供するようなこともありませんので、十分にご注意いただきますようお願いいたします。
もし、望まない契約を行ってしまった場合には、弁護士など契約に関する専門家や警察などへご相談を行っていただくようお願いいたします。
※消費生活センターなどにご相談いただいた場合、事業者間のトラブルについては対応いただけないことがございます。あらかじめご了承ください。
■営業電話の例：
・BASEサポートですが、SEO対策や集客について興味はありませんか？今なら特別価格でご案内しています。
・格安でSEO対策プランを案内しますので、事例として紹介させてください。
・このプランのSEO対策サービスに入会しないと、BASEが利用できなくなります。
・「この価格は今しかご案内できません」と電話中に支払いまで行わせようとする。
・税理士を紹介します。
不審な電話がございました場合には、BASEからご連絡を差し上げている内容かどうかを確認いたしますので、電話をかけてきた会社名、担当者名、電話番号を記載の上【BASEお問い合わせフォーム】よりご連絡ください。
また、迷惑な営業電話が多くお困りの場合は、【こちら】をご確認ください。