お問い合わせフォームやメールにてサポートをおこなっております。
それぞれの対応時間帯は、以下となります。
お問い合わせフォーム (メール)
平日:10:00~19:00
※いただきましたお問い合わせには、順番に回答しております。
※非常に多数のお問い合わせをいただいており、現在【3〜5営業日】ほどでのご返信となっております。
お手数をおかけいたしますが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
チャット
現在、チャットによるサポートはおこなっておりません。
たいへん恐れ入りますが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
電話
新規に開設を検討されているBASEショップ未作成状態の方のみ、開設前の疑問やショップアカウント作成までの流れをご案内する電話サポートもおこなっております。
※既存のショップオーナー様や購入者様につきましては、おそれいりますが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。