「ドメインの認証」に失敗する原因と解決方法は、以下が考えられます。
「Instagram販売 App」で連携をするFacebookのビジネスマネージャのアカウントとは異なるアカウントで、ドメインの認証がおこなわれている
以下から、別のビジネスマネージャのアカウントにログインし、認証済みのドメインを削除してください。
https://business.facebook.com/settings/owned-domains/
ショップページがFacebookのコミュニティ規定に違反している
以下にショップのURLを入れて「デバッグ」を実行すると、コミュニティ規定に違反をしているかわかります。
https://developers.facebook.com/tools/debug/?locale=ja_JP
コミュニティ規定に違反していた場合、「異議申し立て」ボタンが表示されるので、そこから解除を申請してください。
上記の内容にあてはまらない場合は、こちらからFacebookにお問い合わせください（Facebookのアカウントにログインが必要です）。