CSVファイルの準備時、ファイルの保存形式に注意する必要があります。
伝票番号など桁数が多い値の場合、Excelなどの表計算ソフト上では「1.E+10」のような指数表記と呼ばれる、省略表示になる場合があります。指数表記の状態で保存をしたCSVをアップロードしてしまうと、対象の注文を正しく購入者の方が追跡できない場合があります。
こちらのヘルプでは、Excelでの一般的な指数表記の解除方法を掲載します。以下の手順で指数表記を解除したファイルでも、再度Excelで開くことで、指数表記で表示されてしまいます。そのため、指数表記を解除したファイルをそのままアップロードしてください。
※以下は、Excel バージョン16.52 での解除方法例です。
STEP1: 指数表示を解除したい値を選択する
STEP2: セルを右クリックすると表示されるメニュー上で、【セルの書式設定】をクリックする
STEP3: セルの書式設定で、【分類】を「指数」から「数値」へ変更し、「OK」で保存する
変更前
変更後
STEP4: 省略された形式ではなく、正常に値が表示されている状態で、CSVを保存する
