振込支払がエラーになった場合、下記を確認してください。
- 振込期限の確認
- 振込金額の確認
振込期限の確認
振込支払の申込から7日以内であるかどうか、確認してください。
7日経過すると、申込申込は自動的には自動的にキャンセルとなり、案内した振込先口座情報も無効となります。
また、過去に利用した振込先口座情報も利用できません。
振込金額の確認
振込支払の申込時に案内した金額と、実際の振込金額が一致しなかった場合、エラーとなり、返金されます。
- 申込から7日以内の場合:同じ振込先口座に、正しい金額で再度振込してください。
- 申込から7日経過した場合:申込はキャンセルされ、振込先口座情報も無効となります。再度申込してください。