送信元のメールアドレス
自動送信されるメールの送信元アドレスは、noreply@thebase.in です。
迷惑メールフォルダに振り分けることもありますので、全てのフォルダをご確認ください。
※自動送信メールが届くまで、数分～数時間かかる場合がございます。
BASEからのメールを受信できるようにする
携帯電話のメールアドレスやフリーメールアドレスをご利用の場合などに、迷惑メールフィルタ機能により、BASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。
noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。
- docomo 指定受信／拒否設定 （外部サイト）
- au 受信リスト設定 （外部サイト）
- SoftBank S!メール（@softbank.ne.jp）／SMSの迷惑メール対策方法（外部サイト）
- SoftBank Eメール(i)（@i.softbank.jp）の迷惑メール対策方法（外部サイト）
支払いに必要な情報がわからない
自動送信メールは再送することができません。
注文完了ページに表示される支払情報をメモし忘れてしまった場合は、ショップページのCONTACTフォームより、以下の支払情報をお問い合わせください。
注文完了ページに表示される支払情報をメモし忘れてしまった場合は、ショップページのCONTACTフォームより、以下の支払情報をお問い合わせください。
- 銀行振込の場合・・・振込先情報・振込方法
- コンビニ決済の場合・・・受付番号・電話番号
※各コンビニでのお支払いの流れ（セブン-イレブンではお支払い不可）
http://thebase.com/pages/pay_cvs
※Pay-easyにてご利用可能な金融機関
https://www.econtext.jp/bank_list/list.html