ショップの管理画面にログインし、ユーザー情報(※)の画面からメールアドレスを変更できます。
メールアドレスの変更は、認証メールに記載されたURLをクリックすると完了します。
※ショップオーナーの場合、ログイン後に、ユーザー情報 より変更できます。
※スタッフの場合、スタッフログイン後に、ユーザー情報 より変更できます。
メールアドレス変更の手順
- ホーム画面左下の「設定」に進みます。
- 「ユーザー情報」を押します。
- 「アカウント」内の「変更する」を押します。
- 新しいメールアドレスを入力します。
- 現在のパスワードを入力します。
- 「設定を保存する」を押します。
手続き後に、入力したメールアドレス宛へ認証メールが送信されます。
受信したメールに記載のURLをクリックすると、メールアドレスの変更が完了します。
変更が反映されていないように見える場合
認証メールに記載されたURLをクリックするまでは、ユーザー情報画面に変更前のメールアドレスが表示される場合があります。
認証URLのクリック後に、あらためてユーザー情報画面をご確認ください。
認証メールが届かない場合
認証メールが届かない場合は、次をご確認ください。
- 迷惑メールフォルダに届いていないか
- 入力したメールアドレスに誤りがないか
- 受信設定で、BASEからのメールを受信できる状態か
「PAY ID」のメールアドレスを変更したい場合
購入者向けショッピングサービス「PAY ID」のメールアドレス変更は、ショップの管理画面ではおこなえません。
「PAY ID」のメールアドレス変更方法は、「PAY ID」のメールアドレスを変更するには、どうすればいいですか をご確認ください。