メンバーシップポイントとは、メンバーシップ会員のお客様が購入にともない貯められるショップオリジナルのポイントです。
ポイントの名称とポイントの付与率は、自由に設定・変更することができます。
メンバーシップ会員は、ショップが設定した特典と交換するさいにご利用いただけます。
メンバーシップポイントの設定方法や、ご利用にあたっての注意事項については、【メンバーシップ App】メンバーシップの設定方法を教えてください をご確認ください。
特典機能につきましては、特典機能とはなんですか(メンバーシップ App) を確認ください。
ポイントの付与タイミング
ショップオーナーが管理画面上でポイント付与対象注文のステータスを「対応済」にしたタイミングで、会員のお客様へのポイントの付与が確定されます。
複数商品を同時に購入されている場合、一部商品を「対応済」にしても、ポイントの付与は確定されません。
注文した商品をすべて対応済みにしたタイミングで、ポイントが付与されます。
ポイントが付与される条件
ポイントは、以下の条件をすべて満たす場合に付与されます。
- メンバーシップが公開されている
- メンバーシップポイント設定が有効になっている
- 購入者が、メンバーシップ会員登録済みの「PAY ID」アカウントにログインして注文している
- ポイント付与対象の商品を注文している
- 注文ステータスが「対応済」になっている
注文後にポイントを設定した場合、その注文にはポイントが付与されません。
ポイント付与の対象外になるもの
以下は、ポイント付与の対象外です。
- BASEかんたん決済手数料
- 送料
- 「クーポン App」で発行されたクーポンで割引された金額
- BASE負担クーポンで割引された金額
- 定期便商品
- 抽選販売商品
- デジタルコンテンツ商品
- テイクアウト商品
- 「かんたん海外販売」経由の注文
ポイントの有効期限
ポイントの有効期限は、会員ごとに設定されます。
ポイントごとに、有効期限が分かれるものではありません。
- ポイント対象注文の注文日、または最終発送日のうち、遅い方の日付から365日後が、ポイント交換の有効期限です
- 有効期限内に新しくポイントを獲得した場合、ポイントの有効期限は延長されます
メンバーシップを非公開にした場合
メンバーシップを非公開にしている場合、ポイントは付与されません。
ポイント機能を利用している場合は、メンバーシップの公開状態を確認してください。