特典の交換は、注文詳細ページよりキャンセルができます。
「メンバーシップ App」の特典設定や、ポイント機能の設定については、【メンバーシップ App】メンバーシップの設定方法を教えてください をご確認ください。
キャンセル手順
- 注文画面にアクセスする
- 該当の注文詳細ページを確認する
- 特典の項目にある「キャンセルする(変更する)」を押す
- キャンセルしたい特典にチェックを入れる
- 「キャンセル」を押す
注意事項
- 特典をキャンセルすると、自動で購入者にメールが送信されます。
- 特典のキャンセルは、あとから取り消すことができません。
- キャンセルされた特典のポイントは、自動的に戻ります。