後払い決済の注文で、再送により追跡番号の変更があった場合、着荷確認・売上計上をおこなうことができません。
その場合は、再注文をおこなっていただくように購入者さまへご案内ください。
再注文が入りました後、商品を再送し、再注文にて再発送時の配送サービス名・追跡番号を入力の上、発送処理を行っていただくようお願いいたします。
以前の注文分については、以下の内容を記載の上【お問い合わせフォーム】より注文キャンセル依頼をお願いいたします。
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【後払い決済の注文キャンセル依頼】
■注文ID：
■購入者様の氏名：
■キャンセル理由：再送による追跡番号の変更があったため
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