「PAY ID あと払い」を利用するさいに必要な「PAY ID」アカウントは、1つの電話番号に対して1つのアカウントのみが登録できる仕様となっています。
そのため、「この携帯電話番号で、すでにPAY ID あと払いをご利用頂いているアカウントが存在しています。ログインをお試しください。 」というエラーが表示されてしまい、「PAY ID あと払い」が利用できない場合は、以下のケースが考えられます。
異なるメールアドレスで、すでに「PAY ID」アカウントが作成されているケース
過去に「PAY ID あと払い」を利用したことがある「PAY ID」アカウントに心当たりがある場合は、そちらにログインしたうえで、「PAY ID あと払い」をご利用ください。
「PAY ID」アカウントに心当たりがない場合、または登録のさいに使用したメールアドレスが不明である場合は、下記2点を記載のうえ、お問い合わせフォーム より弊社サポート宛にご連絡ください。
登録状況を調査し、対応方法についてご案内いたします。
※お問い合わせには、次のフォーマットをコピー＆ペーストしてご利用ください。
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【別の「PAY ID」アカウントの存在により、PAY ID あと払いが利用できない】
■ 利用したい携帯電話番号（ハイフンはふくめない）：
■ 利用したいメールアドレス：
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過去に利用していた「PAY ID」アカウントを退会しているケース
退会済みの「PAY ID」アカウントがある場合、弊社サポートでの手続きが必要になります。
そのため、下記2点を記載のうえ、問い合わせフォーム より弊社サポート宛にご連絡ください。
※お問い合わせには、次のフォーマットをコピー＆ペーストしてご利用ください。
※「PAY ID あと払い」で未払いの請求がある場合は、先にお支払いをお願いいたします。
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【退会済みの「PAY ID」アカウントの存在により、PAY ID あと払いが利用できない】
■ 利用したい携帯電話番号（ハイフンはふくめない）：
■ 利用したいメールアドレス：
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