「メールマガジン App」を利用することで、ショップからお客様へ、ショップのお知らせをメールマガジンで配信することができます。
メールマガジンは、お客様が「ショップのお得な最新情報を受け取る」にチェックして購入した場合や、ショップページのフォームから登録した場合に配信できます。
メールマガジン Appでできること
- ショップからお客様へ、メールマガジンを配信できます
対象とする閲覧環境(メーラー)
お客様側のご利用環境には、Gmail, Yahoo!メール ,iOS などの純正メーラーを推奨しています。
メールマガジンが閲覧できない場合には、最新のバージョンにアップデートをご案内ください。
なお、Outlook系では正しく動作しない場合がございます。
メールマガジン Appでできないこと
- ショップ側で、配信先のメールアドレスを自由に追加することはできません
※配信できるのは、配信に同意したお客様のメールアドレスです。
メールマガジンを作成して配信する
STEP1:テンプレートを選択する
紹介したい商品数などに応じて、6種類のテンプレートから1つを選択します。
STEP2:配信内容を入力する
①キャッチ画像、②本文テキスト、③リンクボタン、④商品画像の4つを設定します。
作成するさいは、以下の点に注意してください。
- 画像のファイルサイズは、1枚2MB以下が推奨です
- 特殊顔文字、その他機種依存文字は、正しく表示されません
- HTMLタグを「{{ }}」で囲むと、送信できない場合があります
- 例:{{ https://thebase.com }}
STEP3:配信設定をおこなう
BASEに登録しているショップオーナーのメールアドレス宛にテスト送信をし、内容を確認後、配信日時と配信対象を設定して、配信予約をおこないます。
配信日時を設定するさいは、以下に注意してください。
- メールマガジンは、1日3回まで配信可能です。
- 配信日時は、その時刻ちょうどに配信が完了する時刻ではなく、配信処理が開始される時刻です
※ほかのショップも含めて、同時間帯の配信予約数が多い場合は、配信完了までに時間がかかります。 - メールマガジン配信の混雑状況により、日時が選択できない場合があります。
配信対象を設定するさいは、以下に注意してください。
- 顧客画面で顧客グループをすべて削除している場合、何も選択できなくなります
※顧客画面で顧客グループを作成してから配信対象を再設定してください。
STEP4:配信されたことを確認する
実際にメールが配信されているか、お手持ちのスマートフォンなどで確認してください。
ショップページにメールマガジン登録フォームを設置する
管理画面のデザインから、ショップページに設置ができます。
タイトルと説明文を、任意の内容に編集することができます。
※タイトルの設定は必須になります。
メールマガジン登録フォームから登録されたメールアドレスへの配信方法
メールマガジン登録フォームから登録されたメールアドレスは、顧客画面に顧客情報として登録されます。
配信設定をおこなうさい、登録された顧客がふくまれる顧客グループを配信対象に指定することで、対象の顧客にメールマガジンを配信できます。
メールマガジンの差出人について
メールマガジンの差出人は、「ショップ名(magazine[at]basemail.jp)」と表示されます。
送付されたメールは配信専用となるため、受信したお客様は、このアドレスからショップへ返信できません。