「配送日設定 App」を利用すると、購入者が注文のさいに、希望する配送日を指定できるようになります。
「配送日設定 App」でできること
- 商品画面でお届け予定日を表示することができます
- 購入者が、注文のさいに希望する「配送日」を指定できるようになります
- 購入者が、注文のさいに希望する「配送時間」を指定できるようになります
「配送日設定 App」でできないこと
- 同じ商品に複数の配送指定日設定を設定することはできません
※「配送日設定 App」で設定できる配送日指定設定は、1つのショップで1パターンのみとなります。
「配送日設定 App」の利用を開始する
STEP1：「配送日設定 App」をインストールする
ショップ管理画面のApp一覧ページから、「配送日設定 App」を選択してインストールします。
STEP2：配送日を設定する
配送日設定の有効化について
「配送日設定 App」では、配送日と配送時間をそれぞれ任意に設定できます。
「配送日指定を受け付ける」を「有効にする」ボタンを押すと、配送日の設定ができます。
お届け可能日の設定項目について
「配送日設定 App」では、購入者が注文のさいに、注文日より何営業日後から何日後までの期間で商品がお届けできるかか（お届け可能日）を表示し、購入者は希望する日を指定できるようになります。
以下の項目を設定してください。
- 最短お届け日
- 最長お届け日
- 注文日の当日扱い締め切り時間
- エリア別追加お届け日数（任意）
- 休業日
最短お届け日を設定する
購入者が配送日時を指定するさいに、表示されるお届け可能日の一番最初の日に該当します。
「最短お届け日」の項目から、希望する最短お届け日を選択してください。
- 最短お届け日は、1営業日後から30営業日後まで設定できます
- 最短お届け日は、設定した休業日をのぞいた日で計算されます
休業日の設定を参照し、注文日から◯営業日後、の形で算出されます。
最長お届け日を設定する
購入者が配送日時を指定するさいに、表示されるお届け可能日の一番最後の日に該当します。
「最長お届け日」の項目から、希望する最長お届け日を設定してください。
- 最長お届け日は、1日後から30日後まで設定できます
- 最長お届け日は、休業日に関係なく、注文日からの日数経過で計算されます
- 最短お届け日に設定した日数よりも早い日数には、設定できません
休業日の設定を参照せず、注文日から◯日後、の形で算出されます。
注文日の当日扱い締め切り時間を設定する
注文日の当日扱い締め切り時間とは、設定した時刻以降の注文を、翌日扱いとすることができる項目です。
利用する場合は、「注文日の当日扱い締め切り時間」に、翌日扱いにしたい時間を設定してください。
商品ごとに個別ではなく、ショップとして設定できる時刻は、1つです。
エリア別追加お届け日数を設定する
エリア別追加お届け日数とは、配送にかかる期間が異なるなどの理由で、最短お届け日を配送先の都道府県ごとに変えたい場合に設定できる項目です。
利用する場合は、「エリア別の追加お届け日数を設定する」を有効にすると、設定エリアが表示されます。
各都道府県に、「最短お届け日を何日ずらしたいか」を設定してください。
- 「最短お届け日」には、発送地から近いエリアへお届けする場合の日数を設定してください
- 「エリア別追加お届け日数」には、遠いエリアへお届けする場合に追加でかかる日数を設定してください
例）東京から関東圏内の最短お届け日が注文から2営業日、ほかが3営業日（追加で1日）
- 「最短お届け日」欄に、注文から2営業日を設定する。
- 「エリア別追加お届け日数」欄に、関東以外の地域へ「+1」を設定する。
例）東京から沖縄以外の最短お届け日が注文から2営業日、沖縄が4営業日（追加で2日）
- 「最短お届け日」欄に、注文から2営業日を設定する。
- 「エリア別追加お届け日数」欄に、沖縄へ「+2」を設定する。
休業日を設定する
休業日は、定休日と臨時休業日の2つの項目を設定できます。
- 「定休日」の項目から、定休日を設定してください。
※チェックを入れた項目に該当する日は、自動的に休業日として設定されます。 - 「臨時休業日」の項目から、臨時休業日を設定してください。
※臨時休業日は、2か月後まで設定できます。
くわしくは、「休業日の設定」方法について教えてください（配送日設定 App） をご確認ください。
STEP3：配送時間を設定する
配送時間設定の有効化について
「配送時間指定を受け付ける」を「有効にする」ボタンを押すと、配送時間の設定ができます。
指定できる時間の種類を選択する
「配送時間の設定」の項目から、配送時間指定に利用する時間区分を設定してください。
※配送業者によって時間指定が異なりますので、利用予定の配送業者を選択してください。
- 配送業者ごとに、あらかじめ定められた配送時間帯から選択できます
- 「その他」を選択することで、時間区分を自分で設定できます
STEP4：対象商品を設定する
「対象商品」の項目から、「配送日時の指定を受け付ける商品」を選択してください。
「配送日設定 App」をインストールした直後は、すべての商品が対象になっています。
なお、商品ごとに、別の配送日設定をすることはできません。
※「対象商品を変更する」ボタンから、個別の商品に対して配送日設定を適用しないことは可能です。
注意事項
「配送日設定 App」を適用できない商品について
下記の商品は、「配送日設定 App」で購入者に「配送日」「配送時間」を指定させることができません。
- 「デジタルコンテンツ App」の商品
- 「定期便 App」の商品
- 「テイクアウト App」の商品
- 「抽選販売 App」の商品
「配送日設定 App」で設定した内容が購入者の画面に反映されない場合について
設定が反映されるまでに、お時間がかかることがございます。
設定後、ショップページに反映されていない場合は、5分ほど時間をおいてから確認してください。