コンビニ店頭でお支払いを行う際にエラーが表示されてお支払いできない場合には、
以下の内容をご確認ください。
■サンプルのバーコード・QRコードをスキャンしていないかどうか
こちらでご案内しております【お支払の流れ(レジにてバーコードでお支払い)】の
サンプル画像のバーコード・QRコードをスキャンしてお支払いいただくことはできません。
【お支払の流れ(マルチコピー機によるお支払い/お支払受付番号等でお支払い)】をご参照の上、
6桁の番号(受付番号)・電話番号の2種類の番号を、コンビニ店頭の機械端末にご入力いただき
「申込券」を出力いただいた上でレジでお支払いください。
■ご入力いただいた2つの番号に誤りがないかどうか
購入完了メールに記載されている6桁の番号(受付番号)・電話番号を正確にご入力ください。
ご注文時に電話番号を間違えて入力してしまった場合、コンビニ店頭の機械端末にも
購入完了メールに記載されている通りに電話番号をご入力ください。