本人確認（eKYC）に失敗しました

以下の2点をご確認いただき再度ご対応ください。

・登録内容のご確認をおこなってください。

BASEかんたん決済の申請情報は、利用する本人確認書類の情報と一致させてください。
ご入力いただく情報に誤りがある場合、本人確認をおこなうことができません。
氏名や住所情報は、ご利用いただく本人確認書類と同じ表記で入力してください。

かんたん決済申請からご修正のお手続きをお願いします。
※引っ越しなどで本人確認書類の住所変更をしていない場合は、住所変更後に再度お試しください。

・顔写真、および本人確認書類の撮影時は、以下にご注意ください。

顔写真、および本人確認書類の撮影時は以下にご注意ください。

1. 1. 1. 明るい場所で撮影してください。
      2. 濃い影や光の反射が入らないようにしてください。
      3. 本人確認書類は手に持たず、平らな場所に置いて撮影してください。
      4. 指定された枠内に、本人確認書類の四隅が写るようにしてください。
      5. 本人確認書類以外の人やものが映り込まないようにしてください。
      6. 画像のピントを合わせ、文字が読める画像を撮影してください。
      7. 本人確認書類は「表面」「厚み（斜め）」「裏面」を正しく撮影してください。