特定商取引法における電話番号認証は、必須ではございません。
「電話で認証」の手続きをおこなっていただきますと、非通知番号より電話がございます。
お客様側の設定で非通知拒否などを設定いただいておりますと、電話番号認証ができません。
事前に解除いただきますようお願いいたします。
また、ご利用いただいております機器に「自動転送」「FAX兼用の自動案内」などが設定されている場合は、システム側での応答時間を超えてしまうため、番号認証に必要なご案内ができない場合がございます。
設定の有無をご確認のうえ、今一度お試しください。
なお、0120、0800からはじまるフリーダイヤルやIP電話、ひかり電話などの一部の電話番号は、弊社が利用している認証電話サービスの仕様上、認証していただくことができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※050からはじまるフリーダイヤルは認証可能です。
※「SMSで認証」はSMSを受信可能な端末のみご利用いただくことが可能です。