注意事項をご確認のうえ、下記の手順でお手続きください。
退会時の注意事項
- 退会アカウントは退会代行後、復活させることはできません
- 退会アカウントに紐づく購入履歴は、閲覧できなくなります
- 退会アカウントでご注文された定期便がある場合は、キャンセルとなります
※注文が完了している定期便以外の注文は、キャンセルされません。 - 退会アカウントで入会しているコミュニティは、退会となります
- 「Pay IDポイント」が残っている場合は破棄されます。
- 「メンバーシップポイント」が残っている場合は破棄されます
退会手順
Pay IDアプリ
- Pay IDアカウントへログインをする
- マイページを押す
- 退会を希望される方は「こちら」のこちらを押す
- 注意事項を確認のうえ「同意する」にチェックボックスを押す
- 「退会する」を押す
Webブラウザ（スマートフォン/PC）
- こちら（https://my.payid.jp/login）からログインをする
- 右上の二本線（=）をタップ
- ユーザー情報をタップ
- 退会を希望される方は「こちら」のこちらをタップ
- 注意事項を確認のうえ「同意する」にチェックボックスをタップ
- 「退会する」をタップ
退会代行について
ログインできず、ご自身で退会できない場合は、BASEが代理で退会処理をさせていただきます。
ご希望の場合は、お問い合わせフォームより下記をご記入の上、ご連絡いただきますようお願いいたします。
代行希望時の記載項目
- Pay IDの退会代行をお願いします。
- 退会時の注意事項を確認したか：はい
- お名前：
- ご住所：
- お電話番号：
- メールアドレス（おわかりの場合のみ）：
※かならずご本人さまからお問い合わせください。