「海外販売代行 App」を利用すると、海外からの注文受付・購入代行・問い合わせ、海外への商品発送を代行事業者にお任せし、海外対応のための追加業務なしで海外販売を実現できます。
海外販売代行の利用を開始する
STEP1：「海外販売代行 App」のインストール
BASE管理画面のApp一覧ページから、「海外販売代行 App」を選択してインストールします。
「海外販売代行 App」では、月額利用料金（980円）が発生します。
決済情報の入力フォームが表示されますので、画面の案内にしたがって、決済情報を入力してください。
※クレジットカード情報を入力しても、無料お試し期間の適用中は費用がかかりません。
※お支払いに関する不明点は、有料Appsのお支払い をご確認ください。
STEP2：利用を申し込む
利用手続きページの「申し込む」ボタンをクリックして、申し込みます。
※「海外販売代行 App」では、利用開始前にショップの商品が代行事業者にてお取り扱いが可能かどうかの確認が必要になります。
STEP3：確認結果がメールで届く
申し込みから、3〜5営業日後に、確認結果がメールで届きます。
※想定以上の多数のお申し込みをいただいた場合は、更にお時間がかかる可能性があります。
メールに記載されたURLをクリックして、利用手続きを進めます。
なお、お取り扱いができない商品をふくむ場合は、利用ができない旨をメールでお知らせします。
「利用を開始することができません」と表示されました
STEP4：専用アプリの利用を認証する
利用手続きは、2ステップです。
まず、「アプリと連携する」ボタンをクリックすると、連携画面に遷移します。
「アプリを認証する」をクリックして、認証手続きをおこないます。
手続きを完了すると、「海外専用ショッピングカート」に自動で商品情報が反映できるようになります。
STEP5：利用を開始する
「利用を開始する」ボタンをクリックします。
海外からのアクセスは自動で判別され、海外のお客様が海外販売代行が利用できる商品の商品ページにアクセスすると、海外からの代理購入専用の購入ボタンが表示されます。
購入ボタンをクリックすると、通常の購入ページではなく、代行事業者が運営する海外専用ショッピングカート（CDJapan）に移動し、購入者は代行事業者に、商品の購入をリクエストします。
注文が入る
海外お客様が代行事業者に商品の購入をリクエストすると、代行事業者がショップで商品を購入します。
通常の国内注文と同様に、注文メールの送信や、注文管理画面での注文表示がされます。
「海外販売代行 App」経由で発生した注文では、注文詳細ページのお届け先情報に「海外からの代理購入」である旨が表示されます。
商品を発送する
商品の注文管理方法・発送手続きは、通常の国内注文と同じです。
注文管理画面から注文内容・お届け先情報を確認し、発送手続きをおこないます。
海外販売代行の利用をやめる
海外販売代行をやめる場合は、「海外販売代行 App」の「無効にする」 から、Appを無効にします。
Appを無効にすると、次の期間以降のApp利用料は請求されません。
なお、無料利用期間の途中でAppを利用をやめた場合、再度、Appをインストールしても、無料期間は利用できません。
利用料の決済については、利用料はいつ決済されますか もあわせてご覧ください。