購入者側では、スキップをおこなうことはできません。
定期注文予定日前日の23:59まで、ショップ管理画面からスキップすることができます。
購入者より次回の定期注文のスキップ依頼があった場合は、以下の流れでショップ管理画面から手続きをおこなってください。
- 「定期便 App」の管理画面 > 定期注文一覧 > スキップする定期注文の詳細 へ移動する
- 「次回の定期注文をスキップする」ボタンを押す
- スキップ完了後、元の注文予定日（※）と変更後の注文予定日が表示されます
（※）注文を複数回スキップした場合、最初にスキップした注文予定日の日付を表示します。
なお、次回の定期注文をスキップされますと、定期便商品の販売サイクルにあわせて次回注文予定日や、 定期注文に関するメールの配信日が変更されます。
（例）販売サイクル1ヶ月の定期便商品の場合
元の次回注文予定日：1月1日
スキップ処理後の次回注文予定日：2月1日
継続回数の指定がある定期便商品をスキップした場合、合計の継続回数に変更はありません。
（例）継続回数3回の定期便商品の場合
スキップ処理をしても、継続回数は3回のまま変更されません。
※ 定期便ステータスが「一時停止」の注文に関しては、スキップ処理をおこなうことはできません。定期便ステータスにつきましては、【こちら】をご確認ください。