「PAY ID」アカウントのログインに使用する携帯電話番号は、変更できます。
変更には、新しい携帯電話番号で認証コード（SMS）を受け取り、入力する必要があります。
変更前に確認すること
- 変更後に使用したい携帯電話番号で、SMSを受け取れることを確認する
- 認証コード（SMS）が届かない場合は、「携帯電話番号に認証コード（SMS）が届きません」を先に確認する
ログインに使う携帯電話番号を変更する方法
- 「PAY ID」アプリのアカウント設定を開く
※こちら（https://my.payid.jp/phone_number）にアクセスしてください。 - 携帯電話番号の項目で、変更後の携帯電話番号を入力する
- 入力した携帯電話番号あてに、認証コード（SMS）が送信される
- 認証コードを入力して、認証する
- 変更内容を保存する
変更できない場合の確認事項
状況に応じて、以下を確認します。
認証コード（SMS）が届かない
「携帯電話番号に認証コード（SMS）が届きません」を確認してください。
以前の携帯電話番号にログインできない
メールアドレスでのログインが可能な場合は、メールアドレスでログインしたうえで、携帯電話番号を変更してください。
※メールアドレスでのログインもできない場合は、ログイン画面の案内に従い、再設定が必要となります。
入力した携帯電話番号が利用できない
SMSを受信できない携帯電話番号や、利用できない形式の携帯電話番号は登録できません。
SMSを受信できる携帯電話番号で、あらためてお試しください。
注意事項
- 携帯電話番号の変更後は、変更後の携帯電話番号でログインしてください
- 携帯電話番号を変更した場合でも、「PAY ID」アカウントの購入履歴や登録情報は引き継がれます