メールアドレスが間違っていると、ショップからの連絡が届かなかったり、商品が送られなかったりすることがあります。
誤ったメールアドレスで注文・登録してしまった場合は、ショップへのご連絡と、登録済みの「PAY IDアカウント」への対応」をおこなってください。
ショップへのご連絡
誤った情報で注文されたことを、下記方法にてショップへ直接ご連絡ください。
- ショップページのCONTACT（お問い合わせ）フォーム
- ショップページの「特定商取引法に基づく表記」記載の電話番号
登録済みの「PAY IDアカウント（※「PAY ID」に登録された場合）」への対応
メールアドレスの修正のさいは、セキュリティの関係上、登録メールアドレスでの認証が必要となります。
そのため、メールアドレスに誤りがあるなどの理由により、メールが受信できない場合、メールアドレスの変更ができません。
そのため、旧メールアドレスでの登録を解約したうえで、別途アカウントを新規でご登録いただく必要があります。
設定や購入履歴などは引き継がれませんので、あらかじめご了承ください。
解約手続き方法は、「PAY ID」の登録を解除（退会）したいときは、どうすればいいですか をご参照ください。
※パスワードが不明で、ログインもできない場合も、上記ページをご確認ください。