購入者が注文手続きをおこなうとき、カートに入れた時点では商品の在庫は確保されていません。
原則として、「購入確定ボタンを押したあとに購入完了ページへ遷移した時点」で在庫確保がおこなわれます。
ただし、以下のケースにおきましては在庫確保のタイミングが異なっており、「購入確定ボタンを押した時点」となりますので、ご注意ください。
- キャリア決済によるご注文
- Amazon Payによるご注文
そのため、購入確定ボタンを押したあとに遷移するキャリアまたはAmazon Payの決済画面で、なんらかの原因により決済が完了いただけず、購入が完了しなかった場合には、一度減少した在庫が戻ることがございます。
※決済未完了による在庫戻しは、在庫確保からおよそ15分程度で実施されます。