購入者からメールアドレスや電話番号、お届け先住所の変更などの申し出があった場合、注文詳細画面より編集が可能な場合があります。
以下のヘルプもあわせてご参照ください。
定期便商品の注文で、次回以降に自動注文される内容自体を変更したい場合は、定期注文のお届け先や送料を変更することはできますか をご確認ください。
注文詳細画面より編集ができないご注文に関しては、ショップ側で個別対応(※)をおこなっていただいております。
※変更後住所を荷物の宛先に記入して発送、発送完了のお知らせを正しいメールアドレス宛にショップから直接ご連絡、など。
なお、後払い決済のご注文に関しては、ご注文内容と異なる住所へ発送いただくことはできません。
くわしくは、後払い決済の注文で、住所変更があった場合はどうしたらいいですか をご参照ください。
また、ご注文後に決済方法を変更することはできません。
決済方法を変更したい場合は、現在の注文をキャンセルしていただき、あらためて注文し直していただく必要がございます。
注文のキャンセル可否につきましては、購入者の決済方法によって異りますので、注文をキャンセルすることはできますか をご確認ください。