「海外販売代行 App」をご利用中に「決済に失敗しました」と表示される場合、登録しているクレジットカードの決済ができていない可能性があります。
下記を確認し、クレジットカード情報を登録しなおしてください。
対応方法
- 「海外販売代行 App」の設定画面を開く
- 登録しているクレジットカード情報を確認する
- クレジットカード情報を登録しなおす
- 入力情報（カード番号、有効期限、セキュリティコード、名義など）に誤りがないか確認してください
- 利用できる状態のクレジットカードか確認してください
くわしくは、有料Appの引き落としが失敗したら、どうすればいいですか をご確認ください。
表示中の影響
「決済に失敗しました」と表示されている間は、海外専用購入ページの表示が停止されます。
そのため、海外からアクセスがあった場合でも、商品ページは国内向けの通常表示となります。
解決しない場合
クレジットカード情報を登録しなおしても解決しない場合は、時間をおいて再度お試しください。