「PAY ID」にログインするとき、「パスワード認証」と「SMS認証」はどちらも必要ですか – ヘルプ | BASE

「PAY ID」へのログインでは、アカウントの安全性を高めるために、パスワード認証とSMS認証が求められる場合があります。

どちらが求められるかは、ログインする環境や、アカウントの登録状況などによって異なります。

多要素認証（MFA）とは

多要素認証（MFA）は、「知識（例：パスワード）」と「所持（例：携帯電話番号に届くSMS認証コード）」など、種類の違う複数の方法を組みあわせてログインする仕組みです。

画面の案内にあわせて、パスワードや認証コードを入力してください。

ログインの手順は、ログインする環境や、アカウントの登録状況により異なります。

※パスワードの入力後、状況に応じて、SMS認証のコード入力が必要です。

※SMS認証用の携帯電話番号が未登録の場合、番号の入力が求められます。

SMS認証コードには、以下の仕様があります。

※認証コードは、発行してから30秒間は再発行できません。

SMS認証に登録できる電話番号は、以下の条件を満たす必要があります。

パスワードがわからない場合は、ログイン画面の「ログインできない場合」から、パスワードの再設定をしてください。

SMSの認証コードが届かない場合は、携帯電話の受信設定をご確認ください。
もし、認証コードを再発行する場合は、発行してから30秒以上時間をあけてお試しください。