かんたん発送（ヤマト運輸連携）において、紙詰まりなどにより、コンビニで発送用バーコードが印字されたレシートを正常に発行できなかったときは、ヤマト運輸の営業所での対応が必要になります。
ヤマト運輸の営業所での発送であれば、「配送用発送コード読み取り画面」に表示されている「受付番号」「パスワード」をヤマト運輸スタッフにお伝えいただくことで、同じ内容での荷物の受付が可能です。
※同じ発送コードを二度読み込ませることはできません。
※一度発送コードを読み込みすると、発送コードを再発行することはできません。