以下の方法で、確認いただけます。
「Pay IDアプリ」から確認する
- 「Pay IDアプリ」へログインする
- 右下の「マイページ」をタップする
- 「注文履歴」をタップする
Webブラウザから確認する
2024/9/30以降、データ保持システムの改修により、Webブラウザからの支払い履歴は確認できなくなっています
自動送信メールから確認する
登録メールアドレスに、購入確認メールや入金確認メール（コンビニ決済、銀行振込決済のみ）、発送通知メールが送信されます。
履歴が確認できない場合履歴が確認できない場合、いくつか原因が考えられます。
・注文時に「Pay ID」アカウントにログインして注文していない
※「Pay ID」アカウントにログインせずに注文した場合は、ログインをしても確認ができません。
ただし、「Pay IDアプリ」で注文した場合は、アプリをアンインストールするまでご確認いただけます。
・別の「Pay ID」アカウントで注文した
※複数アカウントをお持ちの場合は、別のメールアドレスでログインをお試しください。
・メールアドレスの入力を誤って、メールが届かない
上記で解決しない場合は、【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。