ダウンロード回数やダウンロード期限を超過してしまった場合、購入先のショップでリセットいただく必要があります。
購入先のショップへご連絡いただき、ダウンロード回数・ダウンロード期限のリセットをご依頼ください。
なお、携帯電話・スマートフォンやタブレットなどは、正常にダウンロードできない場合があるため、ご利用をおすすめしておりません(PCからダウンロードしてください)。
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