予約商品の種類によって、発送可能な期間が異なります。
商品公開後に発送予定日を変更したい場合、あとから発送予定日を変更できますか をご確認ください。
※発送開始予定日より前に発送を開始したい場合も、こちらのページをご確認ください。
通常の予約商品の場合
設定した発送予定期間中（予約販売設定をする日から8週間以内）、かつ決済手段別の自動キャンセル期限までに、通常の予約商品の発送を完了してください。
なお、「予約販売 App」で設定した発送予定期間に関わらず、決済手段別に、異なるタイミングで自動キャンセルになります。
くわしくは 注文がキャンセルされることはありますか をご確認ください。
長期予約商品の場合
長期予約商品の場合、注文ステータスが「未対応」となった注文を発送することができます。
注文ステータスは、「予約販売 App」で設定した発送開始予定が「上旬」の場合は発送開始予定月の1日、「中旬」の場合は11日、「下旬」の場合は21日にあわせて、オーソリが承認されると「対応開始前」から「未対応」になります。
長期予約商品のキャンセル期限は、注文ごとに異なります。
長期予約商品の発送が可能になる日の5〜1日前の間にオーソリ（有効期限や利用可能残高などの確認）をおこない、オーソリ承認となってから60日後がキャンセル期限となります。
注文詳細ページで確認できるキャンセル期限までに、長期予約商品の発送を完了してください。
（例）発送予定時期を4月上旬に設定した商品の発送可能期間は、以下のとおりです。
- 3月27日にオーソリ承認となった注文：4月1日〜5月25日
- 3月28日にオーソリ承認となった注文：4月1日〜5月26日
- 3月29日にオーソリ承認となった注文：4月1日〜5月27日
- 3月30日にオーソリ承認となった注文：4月1日〜5月28日
- 3月31日にオーソリ承認となった注文：4月1日〜5月29日
長期予約商品については、注文から発送まで長期となる予約商品（長期予約商品）に関する制約・ご注意 をご確認ください。