コンビニ(Pay-easy)決済の場合
未入金(入金待ち)のまま、お支払い期日(注文日より5日後)を過ぎると自動的にキャンセルされます。
※支払い期限日を延長することはできません。
※上記の決済方法は、入金されると自動キャンセルはおこなわれませんが、発送期限が設けられています。くわしくは、発送していないのにステータスが「対応済」となりました をご確認ください。
銀行振込決済の場合
未入金(入金待ち)のまま、お支払い期日(注文日より5営業日後)を過ぎると自動的にキャンセルされます。
※支払い期日の翌営業日の午前中にBASEの口座に着金していれば、キャンセルとなりません。くわしくは、銀行振込が翌営業日扱いで、期限日に間に合わない場合、どうなりますか をご確認ください。
※自動キャンセル処理は、着金・入金確認処理の関係上、お支払い期限日の翌営業日午後におこなわれます。
※支払い期限日を延長することはできません。
※上記の決済方法は、入金されると自動キャンセルはおこなわれませんが、発送期限が設けられています。くわしくは、発送していないのにステータスが「対応済」となりました をご確認ください。
クレジットカード決済
未発送(未対応)のまま、【注文日から60日間経過】すると自動的にキャンセルされます。
一部の商品が発送済みの場合でも、未発送の商品がある場合にはすべてキャンセルとなります。
注文時は与信枠の確保のみとなっておりますので、自動キャンセル時は決済が発生いたしません。
※キャンセル期日の延長はできません。
なお、「予約販売 App」の長期予約商品においては、自動キャンセル期限が注文日から60日間ではなく、発送前のオーソリから60日間となります。
くわしくは、注文から発送まで長期となる予約商品(長期予約商品)に関する制約・ご注意 をご確認ください。
キャリア決済の場合
未発送(未対応)のまま、【注文日の翌日から58日間経過】すると自動的にキャンセルされます。
一部の商品が発送済みの場合でも、未発送の商品がある場合にはすべてキャンセルとなります。
注文時は与信枠の確保のみとなっておりますので、自動キャンセル時は決済が発生いたしません。
※キャンセル期日の延長はできません。
Amazon Payの場合
未発送(未対応)のまま、【注文日から30日間経過】すると、自動的にキャンセルされます。
一部の商品が発送済みの場合でも、未発送の商品がある場合には、すべてキャンセルとなります。
※キャンセル期日の延長はできません。
PayPalの場合
未発送(未対応)のまま、【注文日から10日間経過】すると自動的にキャンセルされます。
一部の商品が発送済みの場合でも、未発送の商品がある場合にはすべてキャンセルとなります。
※キャンセル期日の延長はできません。
Pay ID あと払いの場合
未発送(未対応)のまま、【注文日から60日間経過】すると、自動的にキャンセルされます。
後払い決済の場合
後払い決済がキャンセルされることはありますか をご確認ください。