「かんたん発送」で作成した送り状を管理画面上でキャンセルしたものの、実際にはその送り状を利用して発送された場合、送料が徴収されます。
送料徴収の仕組み
実際に送り状が利用されていることが確認された場合、送料として売上残高から自動で差し引かれます。
売上明細での表示
売上残高から差し引かれたさいは、売上明細に「ヤマト運輸送料の差額」または「日本郵便送料の差額」と表示されます。
通知メール
送料が差し引かれたさいには、以下の件名でメールが送信されます。
件名：【BASEかんたん発送】送料の処理完了のお知らせ
メール内には、対象の注文IDや伝票番号、徴収金額などが記載されています。
メールに記載されている伝票番号を配送会社の荷物追跡ページで確認することで、実際に配送されたことを確認できます。