「定期便 App」を利用すると、指定した販売サイクルと継続回数で、定期的に注文が入る商品(定期便商品)を販売できます。
定期便の販売を開始する
STEP1:「定期便 App」のインストール
「BASE」管理画面のApps一覧ページから、「定期便 App」を選択してインストールします。
STEP2:定期便商品の設定
ショップ管理画面で、商品を「定期便商品」として登録します。
- 「商品」画面で「商品を登録する」を選択する
- 登録する商品の種類で「定期便」を選択する
- 販売サイクルと継続回数を設定する
- 必要事項を入力し、商品を登録する
販売サイクル
- 2回目の注文以降は、自動で定期便商品が注文されるサイクルの設定ができます。
- 1週間/2週間/1ヶ月/45日/2ヶ月/3ヶ月 のいずれかを指定することができます。
販売サイクルを1ヶ月とした場合、次回の自動で注文が行おこなわれるタイミングは、1ヶ月後の同日となります。同日が存在しない場合は、もっとも近い日に、自動で注文がおこなわれます。
例)販売サイクル31日に注文し、翌月が28日間しかない場合は、28日に注文がおこなわれる。
継続回数
販売サイクルにあわせて、自動で何回分の定期便商品が注文されるかを、設定することができます。
無制限/3回/6回/12回のいずれかを指定することができます。
※1商品に複数の販売サイクルを設定することはできません(販売サイクルごとに商品登録が必要となります)。
初回価格
「初回価格を設定する」にチェックを入れると、定期便注文の初回価格を設定できます。
- 50円以上、500,000円以下の範囲で、2回目以降の価格より、高くも低くも設定できます
- 設定した価格は、初回の注文のみに適用されます
STEP3:定期便商品の販売
定期便商品の設定や商品情報の入力が完了したら、「登録する」を選択して、商品の登録をおこなってください。
登録完了後、商品はショップで公開されます。
※定期便商品は「クレジットカード決済」「PAY ID あと払い」での購入が可能です。
※定期便商品は「PAY IDアプリ」からも購入が可能です。
定期便の注文を確認する
定期便商品の購入が入ると、次回注文が自動で作成され、設定したサイクルにあわせて注文が入ります。
定期便商品の注文は「注文画面」だけでなく、「定期便 App」設定画面にある「定期便注文」や「注文カレンダー」からも確認することができます。
ショップ管理画面からは、以下の流れで、定期便商品の内容や購入者の情報などを確認することができます。
- 「定期便 App」の管理画面 から、「定期便注文」へ移動する
- 「購入者別注文情報」として、定期便商品の各注文詳細ページで、購入した商品の「初回購入日」「注文サイクル」「注文回数」や、お届先情報などを確認することができる
定期便商品と一緒に購入できない商品について
定期便商品は、カートの仕様により、ほかの商品と一緒に注文できない場合があります。
たとえば、以下のようなケースでは、同時購入ができません。
- 定期便商品と通常商品を、一緒に購入する。
- 販売サイクルが異なる定期便商品を、一緒に購入する。
- 定期便商品と、ほかの一部の App を利用した商品を、一緒に購入する。
購入者からお問い合わせがあった場合は、定期便商品を単体で注文するようご案内ください。
クーポンの割引適用について
定期便商品に初回価格を設定している場合、クーポンの割引は初回購入分のみに適用されます。
2回目以降は、割引前の価格(2回目以降価格)で注文が作成されます。
商品説明や注意事項には、購入者が誤解しないよう、割引の適用範囲を記載してください。
注意事項
定期便商品は、通常の商品と同じように見えても、利用できない設定があります。
- 定期便 App は、「デジタルコンテンツ販売 App」などほかの BASE Apps と併用できない場合があります
- 併用可否は、インストール済みの BASE Apps や利用したい機能によって異なります
- うまく動かない場合は、利用中の BASE Apps を確認してください
- 定期便商品では、商品設定の一部項目を設定できない場合があります
- 作成時に設定画面で選べない項目があります
- 商品登録時に「種類」を設定することはできません
- 定期便商品の販売を開始したあと、内容を変更できない項目があります
- すでに注文されている定期便商品の価格は、変更されません
※商品情報上で価格が変更されても、注文時の価格にて自動注文が繰り返しおこなわれます。価格の変更については、定期便商品の販売後に、価格を変更できますか をご確認ください。
- 作成時に設定画面で選べない項目があります
- 定期便商品の注文時、「配送日設定 App」側の「配送日」や「配送日時」を、購入者が選択することはできません
- 定期便商品の注文時、継続回数分の注文代金合計を、購入者が先払いで支払うことはできません