継続中の定期便のお届け先、送料や金額は、ショップ側で、内容変更をすることができます。
※購入者側では、内容変更をおこなうことはできません。
スキップやキャンセルについては、継続中の定期便は、スキップやキャンセルをすることができますか をご確認ください。
定期便の内容変更
購入者から定期注文のお届け先住所などの変更依頼があった場合は、以下の流れでショップ管理画面から手続きをおこなってください。
※ 定期便ステータスが「キャンセル」および「終了」の注文に関しては、内容変更をおこなうことはできません。
※定期便ステータスにつきましては、定期便ステータスについて教えてください をご確認ください。
- 「定期便 App」の管理画面 から、「定期便注文」へ移動する
- キャンセルしたい定期便商品の注文詳細ページへ移動する
- 「注文を編集する」ボタンを押す
- 定期注文情報編集画面にて、変更したい項目を編集し、「保存する」
上記手順で変更いただくと、以降の定期注文は変更後の内容で作成されます。
注意事項
- 定期便注文の送料や金額は、現在の金額から下げる場合にのみ変更できます（値上げはできません）
- 定期便注文の購入数は、0にすることができません（スキップやキャンセルにてご対応ください）
- 注文時の決済方法は、あとから変更することはできません（キャンセルと再注文にてご対応ください）