購入者から受け取り拒否や不在などで商品が戻ってきた場合、その後の対応(キャンセル可否・返金有無)についてはショップに一任しています。
コンビニ決済・銀行振込の場合
購入者が入金後やショップにて発送後の注文はキャンセルできません。
購入者へ連絡をし、一定期間経過しても連絡が取れない場合についての対応はショップに一任しております。
※決済が確定して売上へ計上されている場合には、連絡がつくまで商品の保管をご検討ください。
クレジットカード決済・キャリア決済・PayPal決済・Amazon Payの場合
ショップにて発送後の注文はキャンセルできません。
購入者へ連絡をし、一定期間経過しても連絡が取れない場合についての対応はショップに一任しております。
※決済が確定して売上へ計上されている場合には、連絡がつくまで商品の保管をご検討ください。
「Pay ID あと払い」の場合
「Pay ID あと払い」で受取拒否・返品があったらどうすればいいですか をご確認の上、ご対応をお願いします。
後払い決済の場合
後払い決済で受取拒否・返品があったらどうすればいいですか をご確認の上、ご対応をお願いします。