「かんたん海外販売」経由の注文は、通常の注文と同じように「注文画面」で確認できます。
発送期限内に、代行事業者「want.jp株式会社(https://corp.want.jp/)」に発送する必要があります。
「かんたん海外販売」の注文を確認する方法
「かんたん海外販売」経由の注文のみを表示するには、以下の手順でおこなってください。
- ショップ管理画面の「注文」画面にアクセスする
- 「さらに絞り込む」の「注文の種類」を押す
- 「かんたん海外販売」にチェックを入れる
注文詳細ページの上部に「かんたん海外販売」セクションが表示され、発送期限が確認できます。
「かんたん海外販売」の発送先について
「かんたん海外販売」経由の注文は、「want.jp株式会社」の倉庫宛に発送してください。
お届け先情報には、「want.jp株式会社」の倉庫の住所と連絡先が表示されています。
発送期限までに、表示された住所に発送してください。
発送期限と自動キャンセルについて
「かんたん海外販売」の注文は、注文日から10日以内に発送処理(ステータス変更)をおこなわないと、自動キャンセルとなります。
注文が入ったらお届け先情報(want.jp株式会社)宛に発送をおこない、発送後はすみやかにステータス変更をおこなってください。
※注文日から15日以内に商品の到着を「want.jp株式会社」の倉庫で確認できない場合、キャンセルとさせていただく場合がございます。
自動キャンセルされた場合、ショップオーナーにキャンセルされた旨がメールで通知されます。
手数料を確認する方法
「かんたん海外販売」の手数料は、「お金」画面で確認できます。
- ショップ管理画面の「ホーム」にアクセスする
- 「お金」にアクセスし、「かんたん海外販売利用料」の項目を確認する
※売上確定金額は、注文合計金額から「BASEかんたん決済手数料」「サービス利用料」および「かんたん海外販売利用料」を差し引いた金額が表示されます。
注意事項
- お届け先情報には、「want.jp株式会社」の情報のみ提供されます(海外注文の配送先を変更することはできません)
※購入者(海外の送り先)の「国名」「州・地域名」は、ショップ側でも確認できます。 - 「want.jp株式会社」を介した購入となるため、購入者とのコミュニケーションをショップから取ることはできません